Hos Turn Green gör vi vårt bästa för att din beställning ska levereras snabbt och säkert. Här hittar du all viktig information om frakt, leveranstider och hur vi hanterar både växter och övriga produkter.

Leveranssätt & fraktbolag

• Vi samarbetar med de flesta fraktbolag med huvuddelen av våra leveranser sker med DHL till utlämnsningsställe

Växter packas varsamt och skickas tidigt i veckan för att undvika helgförseningar

Leveranstider

• Lagerprodukter: 1–3 arbetsdagar
• Växter (säsong): 1–4 arbetsdagar
• Förbeställningar: Leverans från angiven period per produkt

Leveranstiderna kan variera vid högsäsong eller kampanjer.

Fraktkostnader

• Fast fraktkostnad på 75 kr
• Fr frakt över 700 kr

Packning & växtskydd

• Vi använder skyddande material
• Vi anpassar emballaget efter typ av produkt
• Vi skickar aldrig växter inför helg/helgdagar

Spårning

Alla paket får spårningslänk via e-post eller SMS direkt när leveransen lämnar vårt lager.

Om något blir fel

• Skadat paket → kontakta oss direkt
• Försenade leveranser → vi hjälper dig spåra
• Fel produkt → vi skickar ny